Prijavite se brzo i nastavite gde ste stali

ČEsto postavljana pitanja o ulasku u Casibom

  • Kako da se prijavim u Casibom ako mi se ne otvara stranica za ulazak? Proverite da li ste upisali tačnu adresu sajta i pokušajte preko drugog pregledača ili privatnog režima. Ako je pristup blokiran na mreži koju koristite, promena internet konekcije ili ulazak preko ažuriranog linka obično rešava problem.
  • Šta da uradim ako sam zaboravio lozinku za Casibom i ne mogu da uđem u nalog? Na stranici za prijavu pokrenite opciju za obnovu lozinke i pratite poruku koja stiže na e-mail ili broj telefona vezan za nalog. Ako poruka ne stigne, proverite neželjenu poštu i unesite podatke bez greške.
  • Da li mogu da se prijavim u Casibom sa telefona, bez računara? Možete, jer prijava radi i na android i na ios uređajima kroz mobilni pregledač. Stranica mora da se učita potpuno, pa je bolje koristiti stabilnu internet vezu i noviju verziju pregledača.
  • Kako da uđem u Casibom ako mi traži dodatnu potvrdu identiteta? Pripremite tražene podatke i dokumente, pa završite proveru kroz nalog pre nastavka korišćenja. To je deo standardne zaštite naloga i sprečava neovlašćen pristup.
  • Šta znači ako me Casibom odmah izloguje posle prijave? To obično znači da je sesija istekla, kolačići su blokirani ili je isti nalog otvoren na drugom uređaju. Obrišite kolačiće, prijavite se ponovo i zatvorite aktivne sesije na drugim uređajima ako je potrebno.
  • Da li mogu da uđem u Casibom iz Srbije bez posebnih podešavanja? Prijava je moguća ako koristite važeći nalog i dostupan pristup sajtu. Ako stranica ne radi preko jedne mreže, drugi internet ili ažuriran link obično vraćaju pristup.