Vstop v račun Casibom je hiter in enostaven

Pogosta vprašanja o prijavi v Casibom

  • Kako se prijavim v Casibom, če imam že ustvarjen račun in uporabljam telefon v Sloveniji? Odprite uradno stran Casibom, pritisnite gumb za prijavo in vnesite svoj e-poštni naslov ali uporabniško ime ter geslo. Če uporabljate mobilni internet ali domači Wi‑Fi, je postopek enak; pomembno je le, da so podatki vpisani pravilno.
  • Kaj naj naredim, če se v Casibom ne morem prijaviti, ker geslo ne deluje? Uporabite možnost za ponastavitev gesla in sledite povezavi, ki jo dobite na e-pošto. Če sporočila ne vidite, preverite mapo za neželeno pošto in po potrebi vnesite nov naslov za dostavo potrditve.
  • Ali se lahko v Casibom prijavim z mobilnim telefonom, če uporabljam Android ali iPhone? Da, prijava na telefonu deluje prek brskalnika, če je stran odprta pravilno in je povezava stabilna. Za hitrejši dostop si lahko shranite naslov strani med zaznamke na Androidu ali na začetni zaslon na iPhoneu.
  • Kako naj ukrepam, če Casibom po prijavi zahteva dodatno potrditev računa? To pomeni, da sistem preverja identiteto ali varnost prijave, zato sledite navodilom na zaslonu in pripravite podatke, ki jih zahtevajo. Če gre za preverjanje z e-pošto ali telefonsko številko, dokončajte potrditev pred nadaljevanjem.
  • Ali lahko do svojega računa Casibom dostopam tudi, če sem pozabil shranjeno prijavo v brskalniku? Lahko, saj se prijavite ročno z istimi podatki, ki ste jih uporabili ob registraciji. Če brskalnik ni shranil gesla, ga obnovite prek povezave za ponastavitev in nato znova vnesite podatke.
  • Zakaj se v Casibom prijava včasih ne odpre takoj in kako to rešim v Sloveniji? Najprej preverite internetno povezavo, nato osvežite stran ali odprite Casibom v drugem brskalniku. Če težava ostane, izbrišite predpomnilnik brskalnika in poskusite znova z istim uporabniškim im